Política de Privacidad

AX Software - Desarrollo de Software MVP

Última actualización: 12/7/2025

1. Quiénes Somos

AX Software (Aishiteru Xodo)
Empresa de desarrollo de software especializada en MVPs
📍 Medellín, Colombia
📧 Contacto: hello@aishiteruxodo.pro
📱 WhatsApp: +57 300 769 9240

2. Información que Recolectamos

Datos de WhatsApp Business

  • • Número de teléfono de WhatsApp
  • • Nombre de perfil y foto
  • • ID de usuario de WhatsApp
  • • Mensajes y consultas enviadas
  • • Horarios de interacción

Datos del Sitio Web

  • • Dirección IP
  • • Tipo de navegador y dispositivo
  • • Páginas visitadas y tiempo en sitio
  • • Formularios de contacto
  • • Cookies técnicas

3. Cómo Usamos tu Información

  • 🚀 Desarrollo de MVPs: Para cotizar y desarrollar tu proyecto de software
  • 💬 WhatsApp Business: Responder consultas y brindar soporte técnico
  • 📊 Análisis: Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
  • 📧 Comunicación: Enviar actualizaciones sobre tu proyecto
  • ⚖️ Legal: Cumplir obligaciones legales y contractuales

4. Compartimiento de Datos

Compartimos tu información únicamente con:

Meta/Facebook

WhatsApp Business API

Hosting

Proveedores de alojamiento

Autoridades

Solo si lo requiere la ley

5. Tus Derechos

Derechos HABEAS DATA

  • ✅ Acceder a tus datos
  • ✏️ Rectificar información incorrecta
  • 🗑️ Solicitar eliminación
  • ⛔ Oponerte al tratamiento

Cómo Ejercerlos

📧 Email: hello@aishiteruxodo.pro
📱 WhatsApp: +57 300 769 9240
⏱️ Respuesta: Máximo 15 días hábiles

6. Retención de Datos

Tipo de DatoTiempo de Retención
Conversaciones WhatsApp1 año después del último contacto
Datos de proyecto3 años después de entrega
Analytics web26 meses (Google Analytics)

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • 🔒 Cifrado HTTPS en todas las comunicaciones
  • 🛡️ Firewalls y sistemas de detección
  • 👥 Acceso restringido por personal autorizado
  • 📱 API segura de WhatsApp Business
  • 🔐 Autenticación de dos factores
  • 📋 Auditorías regulares de seguridad

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos los cambios importantes a través de:

  • • Aviso en nuestro sitio web
  • • Mensaje de WhatsApp (si tienes conversación activa)
  • • Email (si nos has proporcionado tu correo)

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad:

AX Software (Aishiteru Xodo)

📍 Medellín, Colombia
📧 hello@aishiteruxodo.pro
📱 WhatsApp: +57 300 769 9240

Superintendencia de Industria y Comercio

Para reclamos sobre protección de datos
🌐 www.sic.gov.co
☎️ Línea gratuita: 01 8000 910165